masterivo.

Hazte tester – es muy fácil

5 pasos, unos 3 minutos. ¡Gracias por ayudar!

Hazlo todo en tu móvil Android. Abre esta página allí y toca los botones en orden.

Lo sentimos, con un iPhone no funciona: la prueba solo funciona con Google Play en Android.

1Unirte al grupo de Google

Toca el botón y después el botón para unirte al grupo. Importante: con la misma cuenta de Google que usas en Play Store en tu móvil. Basta con unirte una vez para todas las apps.

Unirme al grupo

2Aceptar la prueba

Elige tu app abajo. Toca «Aceptar la prueba» y, en la página que se abre, el botón para hacerte tester.

3Instalar la app

En la misma app, toca «Instalar». Se abre Play Store: toca «Instalar» otra vez.

Tu app: Puedes probar una o varias apps. Para cada app: primero el paso 2, después el paso 3.

4Quedarte 14 días

No salgas de la prueba ni desinstales la app durante 14 días. Google solo cuenta a los testers que siguen 14 días seguidos.

5Dar tu opinión

Dinos qué funciona y qué no; hasta «todo bien» nos ayuda. Lo más fácil: el botón de feedback en la app, o por correo:

Correo a support@masterivo.com

O directamente en Play Store: en la página de la app, los testers tienen un apartado de comentarios privados para el desarrollador. Google pide estrellas y un texto corto; solo lo ve el desarrollador y durante la prueba no hay reseñas públicas. (Fuente: support.google.com/googleplay/answer/7003180 · support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9845334)

¿Qué significa «probar activamente»?

Los primeros 20 testers de cada app reciben un mes gratis después de los 14 días de prueba.

¿Algo no funciona?

Tengo varias cuentas de Google en el móvil

El grupo, la prueba y Play Store necesitan la misma cuenta. En Play Store: toca tu foto de perfil arriba a la derecha → flecha hacia abajo → elige la cuenta correcta. En las páginas del grupo y de la prueba en el navegador, comprueba también arriba a la derecha qué cuenta está conectada. Después repite los pasos 1 a 3 con esa cuenta.

Fuente: support.google.com/googleplay/answer/2521798 · support.google.com/googleplay/answer/6178908

«App no encontrada» o «no disponible»

Las apps en prueba no aparecen en la búsqueda de Play Store, solo con los botones de esta página. Sigue el orden: primero unirte al grupo, luego aceptar la prueba y después instalar. ¿Te acabas de unir? Espera unos minutos y abre otra vez «Aceptar la prueba» (Google no dice cuánto tarda). Comprueba arriba a la derecha del navegador que está conectada la cuenta de Google correcta.

Fuente: support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9845334

Tengo un iPhone

Lo sentimos, no funciona. Las apps de Google Play solo funcionan en dispositivos Android, no en iPhone ni iPad.

Fuente: support.google.com/googleplay/answer/6178908

¿Tengo que volver a iniciar sesión o crear una cuenta nueva?

No. La app de Play Store muestra la misma app que en el navegador. Inicias sesión con los mismos datos de acceso que en la app web (FiBu to go: tu código de acceso). No necesitas una cuenta nueva.

Fuente: Masterivo: la app de Play abre la app web

Salí de la prueba o desinstalé sin querer

Toca otra vez «Aceptar la prueba» e «Instalar». Ojo: si sales y vuelves a entrar, los 14 días empiezan de nuevo.

Fuente: support.google.com/googleplay/android-developer/answer/14151465